Boa noite, estarão a atingir o limite de tempo de disponibilidade na box ? 3/6 meses.

Não... gravações efetuadas e protegidas no fim de semana passado desapareceram...

Serviço Iris ? ou UMA ? Experimente repor os parametros originais para ver se recupera, se for a Iris retire e limpe também o cartão.

Se passar mais de 6 meses são apagadas. Não interessa que estejam protegidas.

Bom dia, conseguiu recuperar as gravações ? 

Olá @Jorge Domingues, @Guimas e @Jose Rodrigues, 

@Jorge Domingues, a comunidade deu uma boa ajuda! Conseguiu? 

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Boa tarde… ainda não tive oportunidade de testar…

Urgência médica :( 

darei feedback

Obrigado a todos

Olá @Jorge Domingues,

Agradecemos a sua atenção e desejamos que corra tudo bem.

Continuamos disponíveis para qualquer questão surja.