Boa tarde,
Desde há uns meses que sempre que tentamos assistir a um programa que tenha dado nos dias anteriores, seja um prograna gravado ou um escolhido directamente da grelha, não nos é possível. O programa começa, no entanto, com muito "ruído" estático e imagens paradas. Já tentei reiniciar e não se resolve. Porque estará a acontecer?
+6Bem-vindo ao Fórum NOS
Lamentamos a demora na resposta. Quando tenta agendar ou aceder a conteúdos passados são sempre do mesmo canal? Ou a situação acontece em vários canais?
Obrigada
Boa noite,
passado 20 dias continuo com o mesmo problema. Acontece aleatoriamente em todos os canais a qualquer hora do dia
+6Boa noite
Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.
Sugerimos que efetue uma reposição de parâmetros da box.
Ficaremos a aguardar o seu testemunho.
Obrigado
+2Olá
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigada
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
