Boa tarde,
Desde há uns meses que sempre que tentamos assistir a um programa que tenha dado nos dias anteriores, seja um prograna gravado ou um escolhido directamente da grelha, não nos é possível. O programa começa, no entanto, com muito "ruído" estático e imagens paradas. Já tentei reiniciar e não se resolve. Porque estará a acontecer?
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Lamentamos a demora na resposta. Quando tenta agendar ou aceder a conteúdos passados são sempre do mesmo canal? Ou a situação acontece em vários canais?
Obrigada
Boa noite,
passado 20 dias continuo com o mesmo problema. Acontece aleatoriamente em todos os canais a qualquer hora do dia
Boa noite
Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.
Sugerimos que efetue uma reposição de parâmetros da box.
Ficaremos a aguardar o seu testemunho.
Obrigado
continuo com o mesmo problema…
Olá
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Obrigada
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