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Kilobyte
November 23, 2024
Respondido

Gravações de Setembro em contagem decrescente

Boa noite

 

Tenho várias séries gravadas em Setembro que estão em contagem decrescente para serem apagadas, agradeço um esclarecimento.

 

Cumprimentos

    Melhor resposta por Mário P.

    Boa tarde, ​@Belamana

    Atualmente, as gravações efetuadas desde 27 de agosto de 2024 podem ser visualizadas até um máximo de 3 meses a contar dessa data, ou na data de eliminação prevista para cada conteúdo, caso seja menor.

    A decisão do tempo de permanência é determinada pelo fornecedor. 

    Obrigado, 

    15 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 15, 2024

    @Teddyp, boa tarde, 
    Agradecemos o seu feedback, no entanto, e conforme indicado nos Termos e Condições de serviço de Televisão, as funcionalidade interativas são gratuitas, uma vez que não são garantidas exclusivamente pela NOS. 
    A decisão do tempo é definida pelos detentores de direitos de visualização, pelo que a NOS é alheia a decisão. 
    Obrigado,

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    Kilobyte
    December 16, 2024

    @Teddyp, boa tarde, 
    Agradecemos o seu feedback, no entanto, e conforme indicado nos Termos e Condições de serviço de Televisão, as funcionalidade interativas são gratuitas, uma vez que não são garantidas exclusivamente pela NOS. 
    A decisão do tempo é definida pelos detentores de direitos de visualização, pelo que a NOS é alheia a decisão. 
    Obrigado,

    Se a NOS é alheia ou não deveria zelar pelos interesses dos seus clientes - uma box de 500 horas de gravação deixou de ter utilidade com o limite de tempo  de 3 meses - enfim é o que temos, e cada vez zelam menos pelos clientes só querem é aumentar os preços anualmente…. ou então empurrar-nos para os streamings, por mim podem esperar sentados.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 16, 2024

    Agradecemos o seu comentário e compreendemo-lo, ​@Noemia Costa Dias

    Obrigado, 

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    Kilobyte
    December 16, 2024

    Peço desculpa mas o que ​@Mário P.  refere repetidamente de “a decisão do tempo é definida pelos detentores de direitos de visualização pelo que a NOS é alheia à decisão” não cola dado que tanto faz que a gravação seja de um filme da NOS Studios ou TV Cine’s ou FOX’s ou mesmo da RTP1 ou 2 está a acontecer a mesma coisa! Portanto é uma decisão “concertada” de todos os detentores de direitos de visualização ou é pelo que parece uma decisão da NOS? Não atirem areia para os olhos das pessoas… Assumam as coisas! Falha de comunicação! Com tanto  mail que se recebe custava muito fazer mais um a referir exactamente esta alteração do serviço? Acho que não...

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 16, 2024

    Dos fornecedores e do género de contrato de aquisição de direitos de visualização, ​@Teddyp

    Esclarecemos em conformidade, pelo que caso tenha alguma questão adicional, por favor, fale connosco. 
    Obrigado, 

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