Gravações Box UMA vs Gravações App NosTv

Boa tarde,

Gravei um programa nas gravações automáticas da box e mais tarde ao visualizar o mesmo constatei que inicialmente (1ª parte) está normal e sem qualquer problema, sendo que a 2ª parte está aos “soluços”, como se faltassem frames.

Acedi ao mesmo programa através da App NOSTv e aí a gravação está normal sem qualquer tipo de problema.

Gostaria de perceber o que se passa e de que forma posso resolver uma vez que gostaria de ver o programa na tv.

Obrigado