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Daniel Bernardo
Daniel Bernardo
Megabyte
March 4, 2026

Gravacoes BOX UMA - DESAPARECERAM

Tinha uma serie de gravações da Box UMA que desapareceram.

Nao me recordo de qualquer aviso nem ação.

Uma pesquisa diz-me que parece ser um problema recorrente.

 

Porque ? Considero isto inadmissível.

 

Sao recuperáveis ?

4 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Jose RodriguesSuper User
Super User
March 4, 2026

Tinha uma serie de gravações da Box UMA que desapareceram.

Nao me recordo de qualquer aviso nem ação.

Uma pesquisa diz-me que parece ser um problema recorrente.

 

Porque ? Considero isto inadmissível.

 

Sao recuperáveis ?

Bom dia, uma das causas possível é ter terminado o prazo de permanência (3 meses)

Desligue a box da corrente eletrica aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se recuperou as gravações

    Daniel Bernardo
    Daniel BernardoAutor
    Megabyte
    March 4, 2026

    Tinha uma serie de gravações da Box UMA que desapareceram.

    Nao me recordo de qualquer aviso nem ação.

    Uma pesquisa diz-me que parece ser um problema recorrente.

     

    Porque ? Considero isto inadmissível.

     

    Sao recuperáveis ?

    Bom dia, uma das causas possível é ter terminado o prazo de permanência (3 meses)

    Desligue a box da corrente eletrica aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se recuperou as gravações

     

    3 meses ? A serio ? Parece-me ridiculo.

    Isto esta’ documentado ?

     

     

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    March 4, 2026

    Boa tarde ​@Daniel Bernardo,

    Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@Jose Rodrigues em esclarecer sobre este tema.

    A informação está disponível no ponto 5.9. das condições gerais para prestação de serviços, disponíveis no Site NOS.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Daniel Bernardo
    Daniel BernardoAutor
    Megabyte
    March 11, 2026

    Mais uma não funcionalidade que não vou voltar a utilizar.

     

    Saudades das Set Top Boxes com disco embutido.

     

    Obrigado,

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