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Megabyte
March 13, 2022
Respondido

Gravações box não existentes

Boa tarde,

já por varias vezes que me deparei com a inexistência de gravações para poder ver algo ou simplesmente voltar atrás uns  minutos, a mensagem é sempre, ”não há opções disponíveis para este programa”, acaba por ser irritante porque na esperança que funcione, lá desligamos o cabo e esperamos uns minutos, voltamos a ligar e esperamos que a box carregue o serviço e ...nada.

Será problema da box, do servidor, ou deixou de funcionar no geral?

A box é iris, agradecia algum esclarecimento.

Obrigado

 

Manuel Ribeiro 

 

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    ainda não foi desta, vou voltar a desligar, repor outra vez agora com o cartão limpo.

     

    Caso não funcione, então poderá ser algo mais complicado, ligue 16990 apoio técnico opção 3 e fale com um técnico.

    16 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 13, 2022

    As gravações estão lá na box apenas não se podem ver porque a box está sem opções

    M_RAutor
    Megabyte
    March 13, 2022

    Obrigado a todos pela ajuda.

    Ao fim de uma hora ou mais depois de desistir porque me estava a irritar, lá voltei a experimentar e …. funciona. Portanto vou acreditar que só trabalha quando lhe apetece. 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 13, 2022

    Obrigado a todos pela ajuda.

    Ao fim de uma hora ou mais depois de desistir porque me estava a irritar, lá voltei a experimentar e …. funciona. Portanto vou acreditar que só trabalha quando lhe apetece. 

    A minha box é dia sim, dia sim, tenho que reiniciar e por vezes mais que uma vez, para conseguir que fique com as opções. Já estou habituado.

    M_RAutor
    Megabyte
    March 13, 2022

    Eu tenho medo que um dia não tenha paciência para isso e a ponha porta fora:joy:

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 13, 2022

    Eu tenho medo que um dia não tenha paciência para isso e a ponha porta fora:joy:

    A solução possível é a troca pela box UMA.

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 13, 2022

    Boa noite,

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