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Respondido

gravações box agendadas não aparecem

  • December 16, 2025
  • 8 comentários
  • 51 visualizações

Depois da última actualização que fizerem na box uma as gravações agendadas não aparecem nem consigo consultar no menu a não ser que tenha uma gravação disponível para ver. Como posso saber o que tenho agendado para gravar?

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Depois da última actualização que fizerem na box uma as gravações agendadas não aparecem nem consigo consultar no menu a não ser que tenha uma gravação disponível para ver. Como posso saber o que tenho agendado para gravar?

Bom dia, se se trata da box UMA, para consultar as gravaçoes agendadas, consulte a resposta do moderador ​@João H. a outro utilizador sobre o mesmo tema no Tópico abaixo

Se uma gravaçao agendada nao está a aparecer no agendamento, desligue a box da corrente eletrica, aguarde alguns segundos, volte a ligar e verifique se resolveu.

8 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • December 16, 2025

Depois da última actualização que fizerem na box uma as gravações agendadas não aparecem nem consigo consultar no menu a não ser que tenha uma gravação disponível para ver. Como posso saber o que tenho agendado para gravar?

Bom dia, se se trata da box UMA, para consultar as gravaçoes agendadas, consulte a resposta do moderador ​@João H. a outro utilizador sobre o mesmo tema no Tópico abaixo

Se uma gravaçao agendada nao está a aparecer no agendamento, desligue a box da corrente eletrica, aguarde alguns segundos, volte a ligar e verifique se resolveu.


  • Autor
  • Kilobyte
  • December 16, 2025

Não aparecem. Vou ao menu- inicio- gravações.tenjo uma caixa com o "i" e o texto aqui encontra todos os programas que gravou. Antes ao fazer ok ou "i" via o que estava agendado para os dias seguintes.agora não.quero ver o que tenho agendado para gravar. Como devo fazer?


Jose Rodrigues
Super User
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Nesse caso poderá ter a ver de facto com as atualizaçoes, se reiniciar a box nao resultou, aguarde a intervençao de um moderador.


  • Autor
  • Kilobyte
  • December 16, 2025

Podem pf responder? 


Olaf
Super User
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  • Super User
  • December 16, 2025

provavelmente tem de voltar a fazer, com a atualização 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 17, 2025

Boa noite, ​@Rita Macedo 

Lamentamos a demora na nossa resposta.

Estamos a confirmar a informação, uma vez que não temos conhecimento de que existam dificuldades com as gravações agendadas. 
Ainda assim, sugerimos que siga a sugestão prestada e volte novamente a agendar as gravações pretendidas. 

Obrigado,


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  • Megabyte
  • January 1, 2026

Tenho Box UMA ativa, mas não aparece a opção Gravações em lado nenhum.

Preciso que confirmem e ativem o serviço de gravações na cloud.


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • January 1, 2026

Bom dia ​@Ana Silva,

Estamos aqui para ajudar. Sugerimos que, por favor, desligue a box da corrente elétrica e volte a ligar e diga-nos se já surge a opção.

Ficamos a aguardar o seu feedback. 😊

Obrigada