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Boas.

Queria pedir que pusessem gravações automáticas do canal Tv Cine Top a começar 2 ou 3 minutos mais cedo, desde há algumas semanas que o inicio da gravação dos filmes começa cerca de um minuto ou dois depois do inicio cortando os créditos iniciais e parte do começo, mesmo com aquela publicidade obrigatória. Parecendo que não isso faz toda a diferença, dantes começava certinho. Sei posso apanhar o inicio no final da gravação anterior mas é chato ter que fazer sempre isso quando dantes não era preciso. Obrigado.

Pode haver um pequeno corte no tempo mas não dá para alterar isso.


Pode haver um pequeno corte no tempo mas não dá para alterar isso.

O que estou a pedir é para as próximas gravações futuras, o que ainda vão gravar, obviamente o que já deu já não dá para alterar :)


Pode haver um pequeno corte no tempo mas não dá para alterar isso.

O que estou a pedir é para as próximas gravações futuras, o que ainda vão gravar, obviamente o que já deu já não dá para alterar :)

Sim foi o que eu disse.


Boa tarde @Antonio José Mira,

Agradecemos o seu alerta. 

Detalhe-nos, por favor, exemplos de alguns conteúdos onde detetou esta situação. 

Obrigado


Boa tarde @Antonio José Mira,

Agradecemos o seu alerta. 

Detalhe-nos, por favor, exemplos de alguns conteúdos onde detetou esta situação. 

Obrigado

Boas

Detetei em quase todas as estreias deste mês as 21h30 no Tv Cine Top, a gravação inicia já após o genérico e quase um minuto após o inicio da cena inicial dos filmes. Também detetei algo semelhante nas series Chicago, do TV Cine Emotion e The Equalizer, FBI Most Wanted e Lei e Ordem Organized Crime no TV Cine Ation que começam sem as cenas do capitulo anterior. Tenho sempre de puxar atrás, ou melhor para o fim, da gravação anterior para apanhar os inícios quando dantes começavam sempre certinho antes dos genéricos. Só quero que em futuras gravações volte a ser como era normal, nem que apanhe os anúncios que costumam passar entre um conteúdo e outro :)


Bom dia @Antonio José Mira

Agradecemos o seu feedback. 

Vamos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, esta dificuldade, por exemplo, no TVCine Top, está a assistir pela NOS TV, box UMA ou IRIS. Isto porque, testámos o acesso pela NOS TV nos conteúdos: 

  • Supernova (2020);
  • Vingança Letal e
  • A Nota Perfeita. 

E nestes conteúdos não detectamos a dificuldade que refere. 

Quanto ao TVCine Emotion, do Chicago, por exemplo, já endereçámos ao fornecedor. 

Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Muito obrigado pela cooperação.


Boa tarde @Antonio José Mira

Pedimos desculpa pela demora. 

Graças ao seu feedback, identificámos a situação e procedemos à correção. Pedimos que experimente novamente o acesso à gravação automática e, por favor, dê-nos o seu feedback. 
Obrigado


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