Bom dia @mcs1960, também acontece comigo, tenho a box Iris, por vezes, recomeça no ponto em que parou, outras vezes começa no inicio. 

Boa tarde,

Agradecemos as vossas mensagens @mcs1960 e @Jose Rodrigues.

As box’s a que se referem são box’s IRIS com software UMA Light? 

Obrigado 

Boa tarde

É UMA, mas já falei com a assistência técnica, é um problema geral, que já estão a tratar

obrigada

Boa tarde @mcs1960,

Agradecemos a sua mensagem e partilha com a comunidade.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde @João H., no meu caso é a Iris, mas são problemas que aparecem e passados uns dias desaparecem, só me manifestei para responder ao @mcs1960. Obrigado.

Agradecemos a sua cooperação, @Jose Rodrigues. 
Qualquer questão ou sugestão, partilhe connosco. 
Muito obrigado