Boa tarde,
Está omissa nas gravações a 2ª parte do último episódio do Programa Pékin Express. Ao tentar ver a gravação do período 21.15/22.30 (sábado) reverte-se sempre para o período 20.10/21.15, pelo que se perde a conclusão final da série de programas. Solicito a disponibilização da gravação em falta nos sete dias, se possível.
Agradeço desde já.
+6Boa tarde
Agradecemos o seu alerta e lamentamos a situação.
Já temos conhecimento da situação que refere e, neste momento, estamos a identificar a causa para resolver o mais rápido possível.
Agradecemos a compreensão.
Obrigado
Boa tarde
O problema não foi resolvido. Mas a culpa foi minha, porque confiei nas gravações da NOS quando já tinha mais que obrigação de saber que o sistema de gravações da NOS continua a ser altamente falível.
Para mais eu tinha condições para garantir a gravação do episódio na totalidade sem recorrer aos serviços da NOS. Não o fiz. Assim, a culpa foi mesmo minha.
De qualquer modo continuo a considerar que seria importante que os técnicos da NOS fizessem o possível para fornecer um serviço de gravações que pudesse ser considerado fiável.
+6Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho e lamentamos o transtorno causado.
De momento, infelizmente, não possuímos ainda novidades sobre esta situação. Logo que surjam novidades serão partilhadas através desta via.
Agradecemos a compreensão
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