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Kilobyte
August 13, 2023

fiquei sem sistema em casa e ainda não me resolveram o mesmo

  • August 13, 2023
  • 2 comentários
  • 21 visualizações

Já há mais de uma hora que pedi assistência para a televisão, visto que o router não está a funcionar, tem a segunda luz vermelha.

Já liguei para o apoio cliente via telefone e nem sequer me atendem, dizem que vão ligar dia 13 as 22h em todas as chamadas que fiz, a última foi a 5 minutos, são 22h43.

 É inacreditável, que para receber o valor da mensalidade estão prontos, mas resolver as avarias, nunca ou demoram demasiado para as resolver.

 

 

    2 Comentários

    Super User
    August 13, 2023

    Boa noite, ligou para onde? O apoio técnico não a manda a lado nenhum, pode esperar até ser atendida.

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 14, 2023

    Boa tarde @Carmen Maria Costa Marques,

    Lamentamos a situação que descreve.

    Confirme-nos, por favor, se permanece sem acesso aos serviços.

    Obrigado

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