fidelização
Boa noite,
À dois dias liguei para a NÓS para pedir uma proposta de melhoramento de serviço, visto eu já não ter fidelidade com a NÓS.
Falei com dois funcionários, que o máximo que me ofereceram, foi mais 10 g em dois telemóveis.
Passavam de 10 para 20 g, visto que tenho mais 2 com 20g, mas com aumento de mensalidade por esta oferta miserável, tendo em conta, eu estar disposto a ficar fidelizado por mais dois anos,
Cúmulo, antes de desligar a chamada, o operador, diz-me que vou receber um voucher com 3 meses grátis de NÓS PLAY, deu-me vontade de rir.
Consideração pelos clientes antigos.
