Boa tarde. Recebi ontem a vossa factura onde estranho um valor substancialmente maior do que o normal. Não será certamente do aumento anual ja que esse já foi refletido no mês passado. Trata se de um sumento de 15€ que eu não consigo compreender. Agradeço esclarecimentos
PC
Boa tarde @Jocazeze, na fatura estão discriminados todos os valores a débito, consegue identificar o que está a provocar esse enorme aumento na fatura.
Caso não consiga, indique o numero da fatura para que a moderação possa esclarecer.
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem @Jocazeze.
O @Jose Rodrigues partilho uma boa recomendação. Saiba ainda como compreender variações nas faturas na App NOS:
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Obrigado
Já entendi algumas das dúvidas. Todavia algumas persistem. Só poderei saber quando tiver acesso a fatura detalhada... tenho chamadas cobradas fora do pacote.
Obrigado
Boa noite @Jocazeze,
Agradecemos o seu testemunho.
Pode também consultar os detalhes de comunicações de telemóveis ou telefone fixo através da App NOS ou Área de Cliente. Saiba como:
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Obrigado