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Pergunta

Fatura

  • October 9, 2021
  • 2 comentários
  • 14 visualizações

Boa tarde, recebi um email a dizer que me vai ser debitado da conta 0,33 centímetros de serviço premium mas vem numa morada antiga. Gostava de saber porquê visto que já não moro lá à bastante tempo. Obrigada 

N°Cliente: CXXXXXXX

2 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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Boa tarde, recebi um email a dizer que me vai ser debitado da conta 0,33 centímetros de serviço premium mas vem numa morada antiga. Gostava de saber porquê visto que já não moro lá à bastante tempo. Obrigada 

N°Cliente: CXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Boa tarde, ou liga para o 16990 faturação (chamada paga) ou envia por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum (já que é através deste perfil que a moderação trabalha) para que os moderadores possam verificar a que se deve esse débito e poderem informá-la. 


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • October 11, 2021

Olá @Maria1968,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos analisar a situação.

Obrigada