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Fernando_Almeida
Kilobyte
February 8, 2017

Falta canais NOS satélite

Boa tarde.
Desde ontem que não tenho alguns canais disponíveis na box,
Nomeadamente TVCines's, CMTV, CN, entre outros.
Verifiquei a força do sinal nos outros e parece estar bom.

Obrigado desde já

    5 Comentários

    Joao F.
    Joao F.Moderador
    Moderador
    February 9, 2017
    Olá, Fernando_Almeida. Bem-vindo ao Fórum NOS.

    Depois de lermos o que nos escreveu, concluímos que é preciso uma atenção individual e personalizada. Uma equipa técnica especializada vai diagnosticar esta situação e tentar perceber o que está a originar essas dificuldades.

    Veja aqui para onde ligar.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
      Fernando_AlmeidaAutor
      Kilobyte
      February 9, 2017
      Boa tarde Sr. João.
      Já de dirigi perto da antena, e esta encontra-se mal alinhada, o que provoca que alguns canais (os HD) não apanhe convenientemente.
      É apenas um problema de regulação da antena.
      Peço desculpa pelo incômodo.
      Obrigado.
        Liliana Cristina
        Byte
        April 1, 2020

        Boa noite, a três semanas que não tenho TVI a sic o holewod é mais alguns canais etc... Tenho as faturas pagas e em dia, qual o problema!? Agradecia resolução do mesmo! Obrigado, cumprimentos

          Jose Rodrigues
          Super User
          Jose RodriguesSuper User
          Super User
          April 1, 2020

          Boa noite, a três semanas que não tenho TVI a sic o holewod é mais alguns canais etc... Tenho as faturas pagas e em dia, qual o problema!? Agradecia resolução do mesmo! Obrigado, cumprimentos

          Já experimentou Reiniciar a sua Box? É serviço Iris ou UMA ? Desligue o cabo da corrente e após uma breve pausa volte a ligar para ver o que acontece. Se ficar na mesma post aqui.

          Tiago C.
          Tiago C.Moderador
          Moderador
          April 3, 2020

          Bem-vinda ao Fórum NOS, @Liliana Cristina.

          O @Jose Rodrigues deu uma boa sugestão.
          Já reiniciou a box? Quando tenta aceder aos canais, surge alguma mensagem de erro?

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