Boa noite.
Troquei a tv da box esta semana e alguns canais deixaram de ter sinal, além de não conseguir ver os programas gravados ou iniciar o programa.
As outras tvs não têm esse problema.
Fiz todas as sugestões, sintonizar canais, desligar a box e repor a box, tirar e colocar cabo e nada.
A box é antiga, talvez 2019 será esse o problema ou é falha de sinal na zona?
Grata,
+2
Box iris assumo? Á partida problema no sinal na ligação a esta box aqui apenas. ( Normalmente técnico é necessário para ficar resolvido). Para mais ajuda 16990 / 931699000 opção 3.
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Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Confirme-nos, por favor, qual o modelo da box que tem instalada.
Diga-nos qual a mensagem de erro que surge.
Obrigado
Já ficou agendada uma visita do técnico.
+5
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Caso surja alguma outra questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Resolvido.
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