Boa Tarde,
Estou sem serviço (Internet, Televisão) na zona de Igreja Nova (Mafra) - LED vermelho PON, no router, a piscar, indicando falha de sinal óptico.
Ontem, após contacto com o apoio ao cliente, fui informado que a situação seria resolvida até às 22h. No entanto, a avaria mantém-se?
Esta é a segunda avaria, prolongada por mais do que um dia, nos últimos 3 meses.
Têm previsão de quando a avaria estará resolvida?
Obrigado,
Joao Ribeiro.