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Kilobyte
January 9, 2024

Falha de serviço fixo TV/NET/VOZ

  • January 9, 2024
  • 1 comentário
  • 28 visualizações

Boa noite,

Pela segunda noite consecutiva fico sem serviço tv, net fixa e voz fixa. Os problemas praticamente ocorrem à mesmo hora, por volta das 19:20 e prolongam-se por várias horas sem qualquer contacto ou comunicação por parte da Nos. 

No caso da noite passada o serviço só regressou após as 7 horas da manhã do dia seguinte.

Já aconteceu situações similares e até á data de hoje nunca existiu por parte da NOS um estorno ou desconto financeiro pelas sucessivas avarias.

Parece que vou ter que mudar de operador já que só a NOS é que está a falhar no serviço desta zona.

Lamentável!

    1 Comentário

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 9, 2024

    Boa noite @JOM,

    Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar a analisar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

    Obrigado

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