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Boa noite,

Pela segunda noite consecutiva fico sem serviço tv, net fixa e voz fixa. Os problemas praticamente ocorrem à mesmo hora, por volta das 19:20 e prolongam-se por várias horas sem qualquer contacto ou comunicação por parte da Nos. 

No caso da noite passada o serviço só regressou após as 7 horas da manhã do dia seguinte.

Já aconteceu situações similares e até á data de hoje nunca existiu por parte da NOS um estorno ou desconto financeiro pelas sucessivas avarias.

Parece que vou ter que mudar de operador já que só a NOS é que está a falhar no serviço desta zona.

Lamentável!

Boa noite @JOM,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado


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