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Kilobyte
March 26, 2019
Respondido

Falha de rede em Alverca do Ribatejo

O serviço está outra vez com avarias. Nem internet nem TV.
    Tiago C.
    Tiago C.Resposta
    Moderador
    March 27, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Mario Novo.

    Não identificámos nenhuma avaria na zona que refere. Pedimos que reinicie o seu router, por favor.

    Caso a dificuldade se mantenha, uma vez que se trata de uma situação específica do seu serviço, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

    13 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 18, 2022

    Boa tarde @Luis Manuel Pereira,

    Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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    Kilobyte
    November 23, 2022

    Boa tarde,

    É incrível como desde sexta feira dia 18 que a Internet está péssima. E de Internet péssima, passou a Internet inexistente em casa desde o dia 20 de Novembro. Liguei todos os dias até hoje, e zero de resolução do problema.

    Que me ligam, que me ligam, e até hoje nada. 

    Três dias de férias que tive que usar, a aguardar que me digam algo. Pois trabalho em casa e sem net, não sou necessário, como é óbvio. Explico isso e o que me dizem... " devem estar para lhe ligar "

    Nada de nada.

    Triste serviço. 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    November 24, 2022

    Boa tarde @Luis Manuel Pereira, 

    Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado por si. Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 

    Lamentamos o transtorno. Verifique, por favor, o estado do seu serviço de internet utilizando o assistente virtual de internet disponível na App NOS. Esta funcionalidade assegura um processo de diagnóstico e despiste inteligente, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. 

    Saiba como fazer em 

    Obrigado

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