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Kilobyte
March 26, 2019
Respondido

Falha de rede em Alverca do Ribatejo

O serviço está outra vez com avarias. Nem internet nem TV.
    Melhor resposta por Tiago C.
    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Mario Novo.

    Não identificámos nenhuma avaria na zona que refere. Pedimos que reinicie o seu router, por favor.

    Caso a dificuldade se mantenha, uma vez que se trata de uma situação específica do seu serviço, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar.

    13 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 18, 2022

    Boa tarde @Luis Manuel Pereira,

    Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Kilobyte
    November 23, 2022

    Boa tarde,

    É incrível como desde sexta feira dia 18 que a Internet está péssima. E de Internet péssima, passou a Internet inexistente em casa desde o dia 20 de Novembro. Liguei todos os dias até hoje, e zero de resolução do problema.

    Que me ligam, que me ligam, e até hoje nada. 

    Três dias de férias que tive que usar, a aguardar que me digam algo. Pois trabalho em casa e sem net, não sou necessário, como é óbvio. Explico isso e o que me dizem... " devem estar para lhe ligar "

    Nada de nada.

    Triste serviço. 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    November 24, 2022

    Boa tarde @Luis Manuel Pereira

    Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado por si. Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 

    Lamentamos o transtorno. Verifique, por favor, o estado do seu serviço de internet utilizando o assistente virtual de internet disponível na App NOS. Esta funcionalidade assegura um processo de diagnóstico e despiste inteligente, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. 

    Saiba como fazer em 

    Obrigado

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