Falha de canais

Boa noite,
Alguem sabe o que se passa com os canais da box, que estao a fazer pausas na transmissão, so os canais 1 2 3 4 e que estao a dar bem.?
Bom dia, experimente reiniciar a Box para ver se volta ao normal. Em caso negativo, torna-se necessário fazer uma Reposição dos parâmetros originais, após esta reposição a anomalia deve desaparecer, mas, se mesmo assim não resolver, deve ligar para o apoio técnico, 16990 opção 3 chamada grátis de uma linha NOS.

Obrigado a todos, o assunto esta resolvido, era os cabos