Boa tarde. No dia de hoje verifica-se que o serviço de casa está a falhar constantemente apresentando a página azul ID843. Alguém sabe se existe algum problema.
Melhor resposta por Mário P.
Ver pergunta inicialFalha constante do serviço em casa
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23542 comentários
-
30 September 2023
Boa tarde
Vamos verificar a situação, por favor, diga-nos a zona em que se encontra.
Obrigado
Zona do Porto. Neste momento encontro- me novamente sem serviço.
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23542 comentários
-
30 September 2023
Obrigado
Boa tarde. Porto Porto zona de Paranhos 4200- 526. Mais um dia com o serviço a falhar.
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23542 comentários
-
1 October 2023
- Resposta
Boa tarde
Agradecemos desde já o detalhe, o que nos ajudou na análise.
De momento, existem dificuldades se sinal na sua zona, no entanto, já identificámos a situação e encontramo-nos a trabalhar para resolver o mais rápido possível.
Pedimos desculpa pelo transtorno e agradecemos a compreensão.
Muito obrigado
Bom dia, com muita pena minha informo que o problema permanece no dia de hoje. Tornou a falhar o sinal. Obrigado
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22225 comentários
-
2 October 2023
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
A situação que reporta apenas afeta o serviço de televisão ou também de internet?
Obrigado
Boa tarde, a falha era sinal, perdia televisão e wifi. Obrigado
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22225 comentários
-
3 October 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa tarde. Penso que estas avarias se tem dado devido aos trabalhos que se encontram na passagem de cabo nas ruas onde resido. Desde que os mesmos se encontram na via a trabalhar se tem sentido falhas de sinal. Obrigado
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23542 comentários
-
7 October 2023
Bom dia
Agradecemos o seu feedback e lamentamos o transtorno.
As manutenções no exterior, em regra, ocorrem das 9h00 às 19h00.
Obrigado
Comentário
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
