alguém sabe o que se passa com a NOS para alcochete?
Pergunta
falha alcochete
Não tenho serviços desde ontem à noite, o apoio a cliente tem uma gravação com a mensagem de avaria na zona mas que hoje dia 19 ficaria resolvida. Tretas, hoje é Domingo e já percebi que não têm piquete aos Domingos e Feriados. Segunda talvez venham resolver a situação. Enfim...
+4- Gestor da comunidade
Bom dia a todos,
Bem-vindos ao Fórum NOS,
Agradecemos as vossas mensagens e lamentamos a situação. 😟
Estamos aqui para ajudar. A dificuldade que experienciam com os serviços mantém-se?
Partilhem também mais contexto e detalhes sobre de que forma se manifesta a falha nos serviços, por favor.
Obrigada
Bom dia, sim a situação está igual. Ontem informaram que ficaria resolvida as 20:50 até agora sem serviço. E de lamentar esta situação. Ainda por cima quem trabalha em casa.
Bom dia, a falha mantém se, não tenho qualquer serviço, nem Internet nem televisão. O router tem sempre uma luz vermelha a piscar, quando se acende as Tv's a informação que passa é sem sinal.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Lamentamos a situação.
Sugerimos que façam o diagnóstico através da my NOS de forma a serem informados caso exista uma manutenção em curso e tempo de resolução estimado.
Obrigado
Desde ontem que ligo, e atende uma gravação a informar que existe uma avaria na zona que estaria solucionada até ao fim do dia 19. Hoje dia 20 continua igual.
Lol acha que isso resolve o problema? Desde sábado que faço isso as horas de resolução são sempre diferentes
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