Estou com problemas na box desde há mais de um ano, já vieram trocar o equipamento e nada resolver, só piorou. Domingo liguei para o apoio técnico sem me conseguirem resolver a avaria, indicando-me que iria ser contactado pela equipa “especializada” , que ao fim de 72 horas não quis saber do cliente. Haverá assim tantas avarias?
ESTOU Á MAIS DE 72 HORAS Á ESPERA DUM CONTATO DA NOS
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.
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- O seu número de cliente NOS;
- Número de contribuinte associado ao contrato;
Obrigado
Boa tarde,,
será que me podia informar o horário em que não se paga para ligar aos Estados Unidos? Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Para telefone fixo em serviços de fibra, as comunicações gratuitas que menciona podem ser realizadas no “Horário económico”:
- dias úteis 21h às 9h, feriados nacionais e fins de semana
Consulte toda a informação sobre este tema no Site NOS.
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