Estou a cerca de 2 meses a aguardar uma Box

Forum|Forum|5 years ago
June 11, 2021
2 comentários
41 visualizações

Bom dia estou farto de ligar para a linha da NOS pedindo alteração de BOX IRIS para BOX UMA, já faz quase dois meses que ando que esse assunto ! é uma vergonha ….

Só em chamadas telefónicas !!!!!! Por favor será assim ao difícil fazer uma alteração ?

serviço

Diogo

Super User

Olá @CarlosTeixeira14,

O que lhe foi dito nas chamadas? Tem algum pedido em aberto na APP NOS referente a este tema?

Contacte a retenção pelo 16990 opções 4, 4, 1. É grátis através de Rede NOS.

@Diogo

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @CarlosTeixeira14,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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Estou a cerca de 2 meses a aguardar uma Box

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