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Pergunta

Erro nas gravações


  • Kilobyte
  • 2 comentários

Olá boa noite.

 tenho uma box hd iris que ainda tem o simbolo da zon na parte frontal. Já a tenho há muitos anos mas agora está a começar a dar muitos erros. Apaga gravações, bloqueia e não deixa ver a programação. Não grava séries programadas para serem gravadas, etc. Gostaria de saber se sabe se é possível pedir uma substituição da box. Obrigada desde já

 

 

 


5 Comentários

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Experimente ir ao menu - definições - configuração técnica  e escolha “ repor parametros originais”. Isto deve resolver os problemas.

Há cerca de 3 anos que faço isso e resolvia. Mas agora já não dá 

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@Ludo Eu tive essa box há uns bons anos atrás, agora tenho a mesma só que é mais pequena e já é da NOS. Vai funcionando.

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Então faça a troca numa loja ou caso precise mesmo técnico ligue 16990 opção 3 de avarias.

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