Kilobyte

Pergunta

Erro "Não foi possível ativar campanha DAZN Base" na App myNOS

12 comentários
90 visualizações

Boa tarde,

Pretendo aderir à campanha:

“DAZN Base Campanha Anual - Válido até 26 de Outubro
PROMOÇÃO ANUAL. Adira à DAZN Base Anual por 9.99€/mês, poupe €120/ano e assista ao melhor futebol europeu com Premier League, La Liga, Bundesliga, entre outros. Assista ainda à Fórmula 1.
AtivarDAZN Base Campanha AnualPROMOÇÃO ANUAL. Adira à DAZN Base Anual por 9.99€/mês, poupe €120/ano e assista ao melhor futebol europeu com Premier League, La Liga, Bundesliga, entre outros. Assista ainda à Fórmula 1.Válido até 26 de Outubro”

Mas a campanha não aparece na minha BOX (só o pack DAZN Base Anual ao preço de 19,99€). Namas app myNOS aparece a campanha mas quando faço ativar aparece a seguinte mensagem de erro: “Não foi possível ativar o canal DAZN Base Campanha Anual. Por favor, tente novamente ou experimente mais tarde.”

Tentei ligar para o apoio mas só está disponível em dias úteis. O que devo fazer?

Jose Rodrigues

Super User

Boa noite, tente na sua área de cliente https://my.nos.pt/WSC/Premium?InAssociationId=3120125

O

Orlando ValeAutor

Kilobyte

Mesmo resultado...erro!

Jose Rodrigues

Super User

Envie por mensagem privada o seu NIF para o perfil @Fórum e peça à moderação para procederem à ativação ou ligue 16990/apoio tecnico chamada gratis da rede NOS e peça para ativarem.

Rafaela F.

Gestor da comunidade

Boa tarde, @Orlando Vale.

Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do @Jose Rodrigues.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o NIF associado aos serviços da NOS.

Obrigada.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.

M

Mcl1974

Byte

Estou com o mesmo problema

S

Sofia Branco

Kilobyte

Estou com o mesmo problema

S

Sofia Branco

Kilobyte

Da mensagem de erro na app, no pc e na tv, nao permite activar a campanha base anual dazn a 9,99 valida ate 26 out

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Mcl1974 e @Sofia Branco,

Agradecemos as vossas mensagens.

Por favor, procedam como recomendado anteriormente neste tópico.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

S

Sofia Branco

Kilobyte

Ja enviei memsagem privada

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Sofia Branco,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

O

Orlando ValeAutor

Kilobyte

A campanha terminada hoje, e ainda não recebi nenhuma comunicação...

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Orlando Vale,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a demora.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

Erro "Não foi possível ativar campanha DAZN Base" na App myNOS

12 Comentários

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Vídeos de ajuda

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Faça o registo

Bem-vindo ao Fórum NOS