Erro "Não foi possível ativar campanha DAZN Base" na App myNOS
Boa tarde,
Pretendo aderir à campanha:
“DAZN Base Campanha Anual - Válido até 26 de Outubro
PROMOÇÃO ANUAL. Adira à DAZN Base Anual por 9.99€/mês, poupe €120/ano e assista ao melhor futebol europeu com Premier League, La Liga, Bundesliga, entre outros. Assista ainda à Fórmula 1.
AtivarDAZN Base Campanha AnualPROMOÇÃO ANUAL. Adira à DAZN Base Anual por 9.99€/mês, poupe €120/ano e assista ao melhor futebol europeu com Premier League, La Liga, Bundesliga, entre outros. Assista ainda à Fórmula 1.Válido até 26 de Outubro”
Mas a campanha não aparece na minha BOX (só o pack DAZN Base Anual ao preço de 19,99€). Namas app myNOS aparece a campanha mas quando faço ativar aparece a seguinte mensagem de erro: “Não foi possível ativar o canal DAZN Base Campanha Anual. Por favor, tente novamente ou experimente mais tarde.”
Tentei ligar para o apoio mas só está disponível em dias úteis. O que devo fazer?