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January 26, 2021
Pergunta

Erro na atualização dos canais

  • January 26, 2021
  • 5 comentários
  • 96 visualizações

Bom dia,

      Apareceu-me uma mensagem em rodapé a informar que as frequências de determinados canais iriam mudar e que a solução seria desligar a box no comando. Assim o fiz, contudo, quando volto a ligar a box, alguns canais desapareceram (1.º, 2.º, 3.º, 4.º, 6.º, 7.º, 8.º. e 10.º). 

Gostaria de saber qual é o problema e como devo proceder. 

Grata pela atenção. 

 

 

    5 Comentários

    dxnog
    Super User
    Super User
    January 26, 2021

    Bom dia,

          Apareceu-me uma mensagem em rodapé a informar que as frequências de determinados canais iriam mudar e que a solução seria desligar a box no comando. Assim o fiz, contudo, quando volto a ligar a box, alguns canais desapareceram (1.º, 2.º, 3.º, 4.º, 6.º, 7.º, 8.º. e 10.º). 

    Gostaria de saber qual é o problema e como devo proceder. 

    Grata pela atenção. 

     

     


    Podes tentar de 2 maneiras:

    Desliga a box da corrente e volta a ligar após 10 segundos para reinicializar e verifica se já tens todos os canais.

    Outra maneira é fazer a sintonia manualmente: Tens que ir a Menu, depois box, colocas o pin e  depois pesquisa de canais e fazes a procura.

    Diogo N.
    Super User
    Super User
    January 26, 2021

    Olá, parece que a NOS andou a fazer alterações nas frequências no satélite, tente fazer pesquisa de canais!

    Uma das novidades é finalmente termos o Hollywood em HD!

    Inês B.
    Moderador
    January 27, 2021

    Olá @Bruna Milão,

    O @dxnog e o @Diogo Nogueira deram uma boa ajuda.

    Conseguiu aceder aos canais?

    Obrigada

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    Byte
    January 27, 2021

    Sim! Muito obrigada a todos

    Inês B.
    Moderador
    January 27, 2021

    Ainda bem @Bruna Milão:blush:

    Agradecemos o seu feedback.

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