Bom dia,
Hoje a minha BOX NOS Android TV 4K, apresenta o seguinte erro.
«Ocorreu um imprevisto na ativação do serviço.
Não foi faturado qualquer valor. DTV-4000»
Após DVL a mensagem é sempre a mesma.
Podem ajudar?
Pergunta
Erro DTV em BOX Android TV 4K NOS
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Está a tentar subscrever o serviço em que equipamentos Android TV?
O equipamento em causa foi alugado à NOS? Por favor, partilhe connosco mais detalhes.
Obrigado
Boa tarde,
eu nao ativei nada, ja sou cliente. hoje de manhã ao ligar a BOX estava a dar esse erro.
o equipamento é nativo da NOS em aluguer, BOX android TV 4K.
+6- Gestor da comunidade
Agradecemos o seu testemunho
A dificuldade ocorre antes ou depois do login?
Sugerimos que reinicie a box através da corrente elétrica.
Obrigado
+4- Super User
Boa noite
Sugiro que realize este procedimento.
Obrigado.
+1- Gestor da comunidade
Bom dia
Agradecemos o seu feedback! Ficamos contentes por saber que a situação já está resolvida.
Partilhe connosco se surgir mais alguma questão ou tema. Estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigada
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