Erro com atualização da box UMA ?

Tenho a box UMA programada para desligar a box ao fim de 4h e com canais Favoritos. Em setembro passado houve uma atualização após a qual sempre que ligava a box aparece a mensagem:

Mudando de canal a box ficava a funcionar sem problemas até adormecer e ser religada. Após algumas reiniciações de software, fui aconselhado pelo Apoio a Cliente a trocar a box.

A nova trabalhou sem problemas até baixar uma atualização (atualmente está a funcionar com a versão UX: 1564411188 / MW: 3-2-1030) apos a qual bendita mensagem voltou a surgir. Após novo contato com o Apoio a Cliente mais uma reiniciação de software (agora por um novo método que ainda não tinha testado), resolvi desligar os Favoritos e o problema desapareceu. Ligando os Favoritos lá está mensagem.. O erro está...