Entrega de equipamento

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Pedi um descodificador digital no dia 5, disseram que chegava dia 7. Teve que ser encomendado através da linha de apoio e disseram que era impossível comprar em loja. Tinha que se enviado por estafeta. Não consta informação na app sobre a entrefa e, até agora, não chegou nada nem recebi nenhuma indicação . É normal? Obrigada.

equipamentos

João H.Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @EloísaSilva,

Agradecemos a sua mensagem.

Se não consta qualquer assunto sobre este tema na sua App NOS ou Área de cliente, significa que o mesmo não foi registado devidamente, pelo que lamentamos.

Pode adquirir um descodificador digital a pronto ou prestações em qualquer Loja NOS perto de si.

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Obrigado

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João H.

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