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Pedido de ajuda:

Como poderei eliminar um filma comprado no viedoclube no Arquivo da Box? Uma vez que já solicitei ajuda no helpdesk e responderam-me que uma vez comprado nuna mais conseguiria eliminar o referido filme.

cumprimentos
Olá, @Vera Ladeira, bem-vinda ao Fórum NOS.



De facto não é possível eliminar um filme comprado através do Videoclube da NOS. Ao comprar, pode rever o filme quantas vezes quiser, na sua televisão, computador tablet ou telemóvel. Saiba tudo aqui.
Mas então a informação é bastante deficitária, porque não alerta o consumidor para tal.

Assim, quais os procedimentos que deverei diligenciar para a Nos eliminar o filme comprado da minha box?

Pois tratando-se de uma aquisição de um bem digital e como qualquer bem adquirido poderei guarda-lo ou elimina-lo conforme for mais adequado.

Assim, solicito apoio a eliminar o vídeo do arquivo.

Cumprimentos

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