Amigo @jdf, isso é o que a NOS chama de inovação. Tal como a IRIS demorar 15 minutos para começar a funcionar cada vez que é ligada.
Isto já não é como antigamente a televisão serve para tudo menos para ver televisão quando se quer.

fico muito impressionado em trazer o próprio Pessoa a esclarecer a minha dúvida. Obrigado

Boa tarde @jdf, 

É possível definir ou não um PIN de bloqueio do perfil que acede à UMA. Se pretender que ao ligar a box, seja iniciada a transmissão de imagem, é necessário que remova o PIN anteriormente escolhido. 

Aceda ao perfil em questão e, de seguida, em “Editar Perfil” remova o PIN. Em alternativa, pode fazê-lo, também, diretamente em login.nos.pt na opção “Área TV”. 
Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado 

perfeito. Muito obrigado. Optei pela segunda hipótese e foi fácil e eficaz

obrigado,

José Figueiredo

Obrigado nós pelo feedback, @jdf. 

Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.