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Kilobyte
August 7, 2023
Respondido

eleven/dazb

No final deste mes ou do proximo a eleven vai ser “substituida” pela dazn.

 

a pergunta é mais ou menso simples: neste momento tenho a eleven mensal a 16 euros que é para o 6 canais da eleven.

 

como vai ser a partir do momento da alteraçao: mantenho apenas os 6 canais com os mesmos 16 euros, passo a ter apenas os 6 canais a 18 euros, ou passa a ser os 6 canais + o tal extra proprio da dazn pelos 18 euros

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @rigaboss,
    Agradecemos a sua mensagem. Vamos esclarecer.

    Em fevereiro de 2023 a ELEVEN passou a fazer parte do grupo DAZN após aquisição. Esta alteração não tem impactos nos subscritores ELEVEN da NOS.
    Poderá continuar a assistir a todos os conteúdos que já assistia nos 6 canais ELEVEN da sua box ou na app NOSTV. E ainda tem acesso a ELEVEN Extra – 4 canais temporários disponíveis através da app NOSTV para que não perca nenhum jogo

    Reforçamos também que, a partir de 1 de setembro, vão existir atualizações nos valores, passando a Eleven mensal a ter o valor de €17,99/mês. Saiba mais aqui.

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    Obrigado 

    22 Comentários

    Kilobyte
    August 8, 2023

    sim o topico é esse e a serio que vamos voltar ao mesmo………..é que ja existem mensagens privadas trocadas com voces sobre o assunto

     

    PS: voltando ao assunto eleven: na box na gestao de conta existe a eleven normal( mensal) que é a que tenho como estando ativada, mas existe a hipotese de aderir aos novos eleven dazn. eu n preciso de de aderir a nada pois n, aquilo automaticamente vai mudar para o que novo correpondente ao que tenho, certo

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 8, 2023

    Boa tarde @rigaboss,

    Agradecemos o seu testemunho. 

    De forma a podermos dar continuidade ao seu alerta sobre este tema é necessário que nos faça chegar o seu número de cliente através de mensagem privada para o perfil @Fórum

    Relativamente aos canais Eleven, não será necessário realizar qualquer operação.  A partir de 1 de setembro os mesmos serão atualizados de acordo com a nova oferta comercial. 

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    Obrigado

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    Kilobyte
    August 8, 2023

    ja mandei a mensagem e tambem referi que será uma perda de tempo eles pedirem os 1001 despistes do costume, nem dizer que vao mandar ca alguem, porque tudo isso ja foi feito mais do que uma vez desde que o canal existe e reportei o problema

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 9, 2023

    Confirmamos a recepção da sua mensagem, @rigaboss
    Vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
    Muito obrigado

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    Megabyte
    August 12, 2023

    Boa tarde, 

    tenho a Eleven Anual a 11,99 que renova este mês. 
    ninguém informou de aumentos. O pack anual vai aumentar para 13,99?

    A Eleven vai manter a NFL?

    Obrigado

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    August 12, 2023

    Boa tarde, 

    tenho a Eleven Anual a 11,99 que renova este mês. 
    ninguém informou de aumentos. O pack anual vai aumentar para 13,99?

    A Eleven vai manter a NFL?

    Obrigado

    Boa tarde, é o preço que consta para adesão anual.

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 12, 2023

    Boa tarde @GFVB

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

    A alteração do preços dos canais é decidida de forma unilateral pelos próprios canais, a NOS assegura a comunicação prévia junto dos subscritores e aplica as novas condições a partir da data também definida pelos canais.

    Obrigado

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    Megabyte
    August 12, 2023

    Boa tarde @GFVB

    @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

    A alteração do preços dos canais é decidida de forma unilateral pelos próprios canais, a NOS assegura a comunicação prévia junto dos subscritores e aplica as novas condições a partir da data também definida pelos canais.

    Obrigado

    A NOS não assegurou nada porque sou cliente Eleven Anual e não recebi nenhuma informação com atualização de preços.

    Já cancelei o serviço, neste caso por falta de transparência da NOS em fazer essa transmissão de informação.

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 12, 2023

    Verifique, por favor, a sua fatura de julho e diga-nos se a notificação não consta, @GFVB
    Obrigado,

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    Megabyte
    August 12, 2023

    Verifique, por favor, a sua fatura de julho e diga-nos se a notificação não consta, @GFVB
    Obrigado,

    Não, não consta da fatura de Julho.

    Mas também não é relevante. O serviço já está desativo.

    Obrigado