Skip to main content
Header
Byte
February 11, 2020

Ecrã a preto - Satélite

  • February 11, 2020
  • 4 comentários
  • 199 visualizações

Boa tarde.

Tenho uma box HD 1.0 com gravador de satélite que tem o ecrã todo negro. Tem imagem de todos os menus mas sem imagem ou som da transmissão. Coloquei um inversor do cabo HDMI e a imagem e som  ligam e desligam.

A ficha scart tem uma péssima qualidade e não dá som. 

Só me falta experimentar a ligação RCA

Alguém tem alguma ideia? 

Obrigado pessoal. 

    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    February 11, 2020

    Boa tarde.

    Tenho uma box HD 1.0 com gravador de satélite que tem o ecrã todo negro. Tem imagem de todos os menus mas sem imagem ou som da transmissão. Coloquei um inversor do cabo HDMI e a imagem e som  ligam e desligam.

    A ficha scart tem uma péssima qualidade e não dá som. 

    Só me falta experimentar a ligação RCA

    Alguém tem alguma ideia? 

    Obrigado pessoal. 

    Ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratis da rede NOS.

    Byte
    February 11, 2020

    Obrigado José. 

    Já fiz isso e não conseguiram resolver o problema. 

    Aconcelharam a trocar de box. 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    February 11, 2020

    Obrigado José. 

    Já fiz isso e não conseguiram resolver o problema. 

    Aconcelharam a trocar de box. 

    Provavelmente detetaram avaria na box, experimente desligar o cabo de alimentação diretamente da corrente e voltar a ligar 10 segundos depois, se não resultar faça o que lhe aconselharam vá a uma loja NOS a proceda à troca. 

    Tiago C.
    Moderador
    February 12, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Richard Leandro.

    Se já falou com o nosso apoio técnico, pedimos que se desloque a uma Loja NOS para fazer a troca da box. Veja aqui a loja mais próxima. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.