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September 29, 2022
Respondido

DTA

  • September 29, 2022
  • 10 comentários
  • 268 visualizações

Adquiri um DTA e com o comprovativo de compra recebi CONDIÇÕES GERAIS PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE COMUNICAÇÕES ELETRÓNICAS E SERVIÇOS CONEXOS porque razão? Altera o meu contrato de fidelização?

    Melhor resposta por Mário P.

    Boa tarde @Jar.rodrigues

    Apenas serve para que tenha conhecimento dos termos e condições do serviço. 
    ​O ​@Guimas deu uma boa ajuda. 
    Obrigado

    10 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    September 29, 2022

    Não.

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    September 29, 2022

    Boa tarde @Jar.rodrigues

    Apenas serve para que tenha conhecimento dos termos e condições do serviço. 
    ​O ​@Guimas deu uma boa ajuda. 
    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    September 29, 2022

    Obrigado a todos

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 29, 2022

    Obrigado nós, @Jar.rodrigues

    Qualquer questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

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    Byte
    May 15, 2023

    Boa tarde gostava de saber porque eu cliente tenho de suportar os custos de um serviço digital que me foi imposto e não solicitado por mim, que no meu caso quem utiliza são os meus pais de 70 anos, que de momento deixaram de poder ver TV na sala, obrigado 

    Petabyte
    May 15, 2023

    Boa tarde gostava de saber porque eu cliente tenho de suportar os custos de um serviço digital que me foi imposto e não solicitado por mim, que no meu caso quem utiliza são os meus pais de 70 anos, que de momento deixaram de poder ver TV na sala, obrigado 

    Não tem, reclame para a ANACOM.
    https://www.livroreclamacoes.pt/Pedido/Reclamacao

    A NOS alterou o serviço tem a obrigação de suportar tais custos.

    ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
    João H.
    Gestor da comunidade
    May 15, 2023

    Boa tarde @HUGO GAMA,

    Lamentamos o inconveniente causado.

    Vamos ajudar a verificar as campanhas disponíveis e melhor oferta que possamos apresentar mediante a situação que nos apresenta.

    Pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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    Byte
    August 16, 2024

    Boa Tarde
    Gostaria de saber se este Forum da NOS ainda funciona?
    obrigado

    Bruno S.
    Terabyte
    August 16, 2024

    Boa Tarde
    Gostaria de saber se este Forum da NOS ainda funciona?
    obrigado

    Boa tarde,

    Sim, o Fórum NOS funciona! 

    Caso necessite de ajuda, a comunidade e os moderadores da NOS estão aqui para ajudar.

    Relembro que não deve divulgar os dados publicamente, apenas deverá divulgar por mensagem privada para o perfil @Fórum.

    Obrigado.

    Espero que tenha ajudado! 😊 Deixa um 👍 se ajudei! AVISO: Sou apenas cliente da NOS e entusiasta de tecnologia, pelo que qualquer informação será do meu próprio conhecimento e experiência na NOS. As respostas oficiais da NOS apenas serão feitas pelos moderadores destacados no fórum.
    João H.
    Gestor da comunidade
    August 16, 2024

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Alberto Pregueiro e partilha do @Bruno S..

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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