Hard reset.
Normalmente é ativado pressionando um botão (por cerca de 10 segundos, até que os indicadores luminosos sinalizem a ativaçao) no interior de um pequeno orifício junto a uma das fichas na parte traseira do equipamento.
Consulte o manual (aka RTFM... 
)
A box iris acho que não tem esse orificio :s. Esse menu full reset não é oficialmente dado pelo NOS mas á partida será por aí. O reset que a NOS costuma fazer é: pressionar tecla menos e com a outra mão retirar cabo da corrente e voltar a colocar. Quando iniciar uma contage de 0 a 100 no ecrá da box pode tirar o dedo. não sei se resulta assim mas pode-se tentar.
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Manuel Ferraz.
Tendo a box UMA como principal, na 2ª box não pode ter software Iris.
A box iris acho que não tem esse orificio :s. Esse menu full reset não é oficialmente dado pelo NOS mas á partida será por aí. O reset que a NOS costuma fazer é: pressionar tecla menos e com a outra mão retirar cabo da corrente e voltar a colocar. Quando iniciar uma contage de 0 a 100 no ecrá da box pode tirar o dedo. não sei se resulta assim mas pode-se tentar.
Certo, esse é o reset de software, não é um full, ou seja ao fazer isso faz-se a limpeza ao mesmo mas volta ao mesmo.
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Manuel Ferraz.
Tendo a box UMA como principal, na 2ª box não pode ter software Iris.
Certo, eu sei, mas seria possivel evitar a atualização xD, ela veio c/ software iris, eu e q “quis” atualizar p ver se tinha atualizações recentes e foi p me UMA, o que por um lado esperava por outro não tão rapido, nem 2h tinham passado.. but.. podia dar
@Manuel Ferraz Mas a box não iria funcionar com o software Iris ou antes de fazer a atualização ela funcionava com a UMA ? Parece não ser possível.
Olá @Manuel Ferraz e @Jose Rodrigues,
@Manuel Ferraz, o @Jose Rodrigues fez uma pergunta pertinente! Explique-nos melhor qual o software que tinha anteriormente, por favor.
Obrigada
