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Byte

Respondido

Desconfiguração de canais

Forum|Forum|5 years ago
November 23, 2020
4 comentários
110 visualizações

Bom dia,

Tenho uma das televisões (não está diretamente ligada á box) que em certos canais desconfigura, deixo de ter imagem, aparece a dizer sem sinal. Tenho que andar constantemente a mexer no cabo, ou alterara canais. Poderão me dizer se será da TV, ou do cabo ou das ligações? As dos quartos não acontece isto, só uma delas não sintoniza os canais que deveria dar, mas nem é isso que me chateia.

Poderão esclarecer-me?

Melhor resposta por Guimas

Se mexe no cabo e fica bom então ele não está a encaixar direito. Se não conseguir resolver peça pelo apoio técnico 16990 um técnico.

Resposta

Super User

Se mexe no cabo e fica bom então ele não está a encaixar direito. Se não conseguir resolver peça pelo apoio técnico 16990 um técnico.

Moderador

Bem-vinda ao Fórum NOS @inesgg,

Olá @Guimas,

@inesgg, o @Guimas deu uma boa ajuda!
A dificuldade que nos indicou ainda se mantém?

Obrigada

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Byte

Bom dia,

Sim….mantem-se já troquei os cabos….adapto os cabos, por vezes resulta outras vezes não.

Moderador

Olá @inesgg,

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor.

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