Boa noite,
Comprei um Descodificador TV há pouco mais de um ano e há algumas semanas que tem falhado. Ora não liga, ou demora minutos a ligar e depois tem muitos cortes de imagem e de som. Impossível de ver nada e já conferimos todos os cabos várias vezes. Não é normal um aparelho ter uma vida tão curta. Como trocar o aparelho?
Obrigada.
Isso não é problema do aparelho, é problema do sinal que lhe chega.
Normalmente pede-se para se retirar o cabo coaxial ( de antena ) em ambas as pontas e voltar a encaixar, se o problema persistir ligue ao apoio técnico pelo 931699000
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
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Caso tenha alguma outra TV, sugerimos que teste o descodificador noutra ligação de sinal numa outra TV.
Obrigado
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