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December 5, 2024
Respondido

Descodificador Digital NOS avariado

  • December 5, 2024
  • 2 comentários
  • 185 visualizações

Boa noite, 

Comprei um Descodificador TV há pouco mais de um ano e há algumas semanas que tem falhado. Ora não liga, ou demora minutos a ligar e depois tem muitos cortes de imagem e de som. Impossível de ver nada e já conferimos todos os cabos várias vezes. Não é normal um aparelho ter uma vida tão curta. Como trocar o aparelho? 

Obrigada.

Melhor resposta por Guimas

Isso não é problema do aparelho, é problema do sinal que lhe chega.

Normalmente pede-se para se retirar o cabo coaxial ( de antena ) em ambas as pontas e voltar a encaixar, se o problema persistir ligue ao apoio técnico pelo 931699000

2 Comentários

Guimas
Super User
GuimasSuper UserResposta
Super User
December 5, 2024

Isso não é problema do aparelho, é problema do sinal que lhe chega.

Normalmente pede-se para se retirar o cabo coaxial ( de antena ) em ambas as pontas e voltar a encaixar, se o problema persistir ligue ao apoio técnico pelo 931699000

João H.
Gestor da comunidade
December 6, 2024

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Alexandra11111 e ajuda do ​@Guimas.

Partilhe connosco, por favor, se a situação persiste após efetuar a sugestão partilhada. 

Caso tenha alguma outra TV, sugerimos que teste o descodificador noutra ligação de sinal numa outra TV.

Obrigado

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