Desativar Pack desporto anual subscrito por engano

Boa noite.

Na fatura deste mês verifiquei que foi subscrito, a 29 de dezembro de 2024, um pacote de desporto, mas que por engano, foi subscrito um pack anual ao invés de um mensal que era o pretendido, no valor de 49,99€. Já vi que a permanência mínima é de 12 meses e que só depois dará para cancelar.

Queria saber se  existe alguma forma de poder cancelar este serviço ou alterá-lo para um pack mensal, uma vez que não quero de todo manter este pacl durante 12 meses.

Agradecia que me ajudassem com alguma informação