Bom dia
Gostaria de desactivar os canais da Eleven por causa do aumento de 21%, e não
mantendo o mesmo preço para a minha subscrição, pois aumenta o preço
dos novos e actuais clientes.
A minha subcrição é anual e com isso não deveria alterar o preço (conforme aconteceu com o ultimo aumento que só aumentou na renovação 11,99€ para 13,99€).
Agradeço uma resposta a este assunto afim de ficar com a situação resolvida.
Roberto Sousa
Bom dia
Vamos ajudá-lo.
Uma vez que tem ativa a subscrição anual, a atualização terá impacto apenas na data de renovação. Até lá, deseja manter o serviço ativo?
Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado
Boas
Poderá ficar activo até final da subcrição, mas após essa data não é para renovar.
Desde já obrigado pela disponibilidade.
Roberto Sousa
Bom dia
Vamos ajudá-lo.
Uma vez que tem ativa a subscrição anual, a atualização terá impacto apenas na data de renovação. Até lá, deseja manter o serviço ativo?
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
Boa tarde
Pode cancelar através da App my NOS conforme explicado abaixo.
Obrigado.
Obrigado pela sugestão,
Obrigado
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