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Degradação da imagem e problema nas gravações

  • June 12, 2026
  • 1 comentário
  • 13 visualizações

Boa tarde comunidade,

 

Tenho dois problemas com o serviço NOS Televisão:

- Frequentemente a imagem dos programas em directo aparece distorcida;

- Nas gravações, o som falha muitas vezes e frequentemente a imagem fica parada e temos que esperar 2 minutos para a imagem continuar a dar.

 

Fiz o despiste pela a APP MyNos e diz que foi encontrado um problema na rede, contudo quando vou para agendar com um técnico aparece este erro:

 

Já desinstalei e voltei a instalar a APP e tentei em dias diferentes mas o erro é sempre o mesmo.

1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • June 12, 2026

Boa tarde ​@Tiago Serra,

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