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Respondido

Débito directo e valor da factura


Olhe, senhores. Porque razão é que estão sempre a deixar passar a data do débito directo, mesmo com a conta aprovisionada, para depois cobrar mais? 

 

É o quarto mês que o fazem. Já chega. Resolvam a questão e passem a fazer o desconto no dia certo por débito directo

 

 

Por outra, regularizem a factura que deve ser de 38 € e qualquer coisa e não de 42 e 43 como têm cobrado todos os meses. 

 

Aguardo que me enviem o valor correcto e novas coordenadas de pagamento ou que façam o débito directo apenas do valor que vos cabe.

 

Acabem com isto.

 

Jorge Guerra 
 

Melhor resposta por Rafaela F.

Bom dia ​@Ricardo Jorge Tonet Guerra, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Dados pessoais foram ocultos do título do tópico que criou para sua proteção e dos mesmos.

Verifique, por favor, se a autorização de débito direto na NOS se encontra válida. Pode fazê-lo através de uma caixa de multibanco.
Isto, porque caso a autorização atribuída tenha uma data ultrapassada o pagamento deixa de ser feito.

Relativamente à sua fatura, saiba como consultar as variações dos valores faturados através da my NOS:

Partilhe connosco se tiver mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

2 Comentários

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • March 10, 2026

Bom dia ​@Ricardo Jorge Tonet Guerra, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Dados pessoais foram ocultos do título do tópico que criou para sua proteção e dos mesmos.

Verifique, por favor, se a autorização de débito direto na NOS se encontra válida. Pode fazê-lo através de uma caixa de multibanco.
Isto, porque caso a autorização atribuída tenha uma data ultrapassada o pagamento deixa de ser feito.

Relativamente à sua fatura, saiba como consultar as variações dos valores faturados através da my NOS:

Partilhe connosco se tiver mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada


Obrigado