Boa Noite
Para além de problemas relativamente recentes, cerca de um mês de lentidão na net, quer via cabo quer por wifi, desde há cerca de uma semana que note cortes no sinal de TV. São cortes de cerca de 1 a 2 segundos, nas diversas televisões, de diferentes marcas e onde até ao inicio deste problema tudo estava bem.
Será possível ajudar a verificar o problema ? Sei de outros clientes com problemas similares, noutras zonas do Pais.
Obrigado
Liga ao apoio, pede tecnico
Boa tarde
Lamentamos a situação. Vamos ajudar a resolver.
A situação que descreve aparenta ser devida a uma questão de sinal.
Pedimos que nos envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa tarde. Continuo com os mesmos problemas. Internet instavel…
Mas mais grave que isso foi ter aceite proposta ontem feita pela provedoria que foi implementada antes de receber qualquer documento da vossa parte e clar com erros nos servicos e valores. Engracado que sendo cliente a mais de 20 anos estes erros sao sempre desfavoraveis ao cliente. Neste caso a serem cobrados servicos em mais de 30€ do que o proposto.
Agradeco o contacto urgente 91******
Boa tarde
Lamentamos a situação que descreve.
Sendo este um tema de teor individual pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
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