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jppo
Megabyte
August 14, 2022

cortes de imagem na box android e Apple

  • August 14, 2022
  • 7 comentários
  • 119 visualizações

Gostava de saber porque estou sempre a ter travagens na box android, nos canais desportivos mais incisivamente, a box está ligada por cabo ao router com cabo cat5 , este problema já me acontecia na box Apple, será que não conseguem resolver isto??? Andamos ao tempo a reclamar, e na box ligada com cabo coaxial da UMA já não acontece, 

    7 Comentários

    dxnog
    Super User
    Super User
    August 14, 2022

    Gostava de saber porque estou sempre a ter travagens na box android, nos canais desportivos mais incisivamente, a box está ligada por cabo ao router com cabo cat5 , este problema já me acontecia na box Apple, será que não conseguem resolver isto??? Andamos ao tempo a reclamar, e na box ligada com cabo coaxial da UMA já não acontece, 

    Problemas com a Net?

    Tem ligada por wifi? Tente ligar por cabo direto a ver se mantem-se o problema.

    jppo
    jppoAutor
    Megabyte
    August 14, 2022

    Gostava de saber porque estou sempre a ter travagens na box android, nos canais desportivos mais incisivamente, a box está ligada por cabo ao router com cabo cat5 , este problema já me acontecia na box Apple, será que não conseguem resolver isto??? Andamos ao tempo a reclamar, e na box ligada com cabo coaxial da UMA já não acontece, 

    Problemas com a Net?

    Tem ligada por wifi? Tente ligar por cabo direto a ver se mantem-se o problema.

    Estão ligadas por cabo cat 5,

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 15, 2022

    Boa tarde @jppo,

    Lamentamos o transtorno. 

    Sugerimos que efetue um reset ao router e teste novamente a visualização de canais na Box.

    Diga-nos, por favor, se a situação se mantém.

    Obrigado 

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    jppo
    jppoAutor
    Megabyte
    August 15, 2022

    Boa tarde @jppo,

    Lamentamos o transtorno. 

    Sugerimos que efetue um reset ao router e teste novamente a visualização de canais na Box.

    Diga-nos, por favor, se a situação se mantém.

    Obrigado 

    Boa tarde carissimos amigos e profissionais já experimentei todas as hipóteses dadas por vós e continua, mas conforme vai anoitecendo piora, as travagens acontecem mais amiúde 

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 15, 2022

    Boa noite @jppo,

    Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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    jppo
    jppoAutor
    Megabyte
    August 15, 2022

    Boa noite @jppo,

    Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

     

     o meu número de cliente é C********* contudo eu acho que não é da box porque acontece o mesmo na Android, poderá ser outra instabilidade qualquer, quiçá algum bug da aplicação porque acontece mais à noite como mencionei

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 15, 2022

    Boa noite @jppo,

    Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar.

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    Obrigado

     

     

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