Controlar som via Android tv

Boa tarde @Nuno210680, 
Detalhe-nos, por favor, a sua questão. Quando tenta regular o som com o comando da box, surge alguma informação no ecrã? 
Obrigado

Não aparece a marca da televisão no sistema para poder configurar

Sugerimos que verifique o manual da sua televisão e o código correspondente à mesma, @Nuno210680.

De seguida, insira-o no campo destinado nas definições da box Android.

Obrigado

Se tivesse o código não vinha aqui perguntar

Insira o modelo no Google e leia o manual

Isso são configurações da televisão. 

@Nuno210680, 

O @Jose Rodrigues e o @Olaf, deram uma boa sugestão. 
Qualquer questão adicional que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado