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contrato

R
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Boa tarde,

Com a minha fidelização a terminar a 9 de Julho, com quanto tempo de antecedência devo informar a NOS que nao pretendo continuar com o serviço?e qual é o procedimento neste caso.

Obrigado

Melhor resposta por Ana P.

Olá @raulisabel, 

Vamos ajudar! 
Pedimos que nos envie o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

4 Comentários

Ana P.
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  • Ana P.Moderador
  • Moderador
  • Resposta
  • May 3, 2021

Olá @raulisabel, 

Vamos ajudar! 
Pedimos que nos envie o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
M

Boas

O meu contrato acaba para o mês que vem e não quero continuar.

Onde posso entregar o equipamento ,ou o que devo fazer

Jose Rodrigues
Super User
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Boa tarde @Manuel AcacioMonteiro,  antes de entregar os equipamentos, com uma antecedência de 30 dias antes de finalizar o seu período de fidelização, dirija-se a uma loja NOS e faça a entrega do Formulário de denúncia:

Formulário de Denúncia NOS

Se preferir a ajuda da moderação do Fórum que tem sido crucial nessa questão, envie através do perfil @Fórum o seu numero de cliente NOS ou NIF e aguarde contacto.

Ana P.
Ana P.
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  • Ana P.Moderador
  • Moderador
  • May 9, 2021

Olá @Manuel AcacioMonteiro e @Jose Rodrigues,

@Manuel AcacioMonteiro, para que nos seja possível ajudar, envie-nos uma mensagem privada para o @Fórum com o seu número de cliente, por favor. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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