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March 19, 2021

"Continuar a ver" sempre do início

Desde a última actualização de software da box, com Uma, qd interrompo a visualização de qualquer programa, ao retomar a sua visualização, mesmo escolhendo a opção "Continuar a ver", além da publicidade "obrigatória da NOS a visualização começa sempre do início do programa.

Num filme de 2 horas, retomando a visualização, temos sempre de fazer FFoward até ao momento em que estávamos. Ou rever todo o filme desde o início.

Será que deixámos de poder suspender a visualização de um programa? 

    17 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 31, 2023

    Boa tarde @luis70,

    Agradecemos o seu testemunho sobre este tema.

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Guimas
    Super User
    Super User
    March 31, 2023

    Boa tarde ,

    é uma, após contato com a linha de apoio técnico, ficou agendada uma visita do técnico. Obrigado

    Pode cancelar a visita.. isto é um problema geral.

    Megabyte
    April 1, 2023

    Efetivamente a situação foi resolvida ontem sem a visita do técnico . 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 1, 2023

    Muito obrigado pelo seu feedback, @luis70
    Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
    Obrigado

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    Kilobyte
    April 1, 2023

    Pelos vistos isto não é um problema geral. Há programas que dão para “continuar a ver” e outros que não e que, quando paramos em qualquer altura da gravação, a barra de progresso volta ao início. Pelo menos nas apps Android (tablet, telemóvel e box Nvidia).

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 2, 2023

    Sim, @DGomes1985

    A questão que descreve tem que ver com dificuldades que já detectamos e que estamos a trabalhar para ultrapassar. 
    Obrigado

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    Mário P.
    Gestor da comunidade
    November 25, 2023

     

     Bom dia a todos, 🤗

    Durante a madrugada de 23 de novembro de 2023, a box UMA atualizou e, com esta atualização, melhoramos a vossa experiência com a UMA TV. 

    Àqueles que já têm a nova atualização para remover os conteúdos do “Continuar a ver”.

    Obrigado

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